Правовая информация
Политика конфиденциальности
Правила обработки персональных данных пользователей CloserOS.
Редакция от 2 августа 2026 года
1. Оператор персональных данных
Оператор: , ИНН , самозанятый — плательщик НПД. Контакт для обращений: .
2. Какие данные обрабатываются
Сервис может обрабатывать имя, email, телефон, сведения о рабочем пространстве, данные о клубах и менеджерах, загруженные аудиозаписи, расшифровки и результаты анализа, а также IP-адрес, cookies и иные технические данные, необходимые для работы и защиты сайта.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для регистрации, предоставления доступа к сервису, обработки звонков, поддержки пользователей, исполнения договора и обеспечения безопасности. Основания обработки: согласие пользователя, заключение и исполнение договора, а также обязанности, установленные законодательством РФ.
4. Передача и место обработки
Для работы сервиса могут использоваться поставщики облачной инфраструктуры, хранения, распознавания речи и AI-анализа. Им передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции. Некоторые подрядчики могут обрабатывать данные за пределами Российской Федерации; такая передача выполняется при наличии законного основания и с применением доступных мер защиты.
5. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем требуется для оказания услуги, исполнения договора и соблюдения закона. Пользователь может удалить отдельные звонки в сервисе или направить запрос на удаление аккаунта и связанных данных. Резервные и обязательные учётные записи удаляются по окончании применимых сроков хранения.
6. Cookies и безопасность
Технические cookies используются для авторизации, сохранения настроек и защиты сессии. Оператор применяет организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения и раскрытия данных.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, отозвать согласие или заявить возражение, направив обращение на . Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.